Chúng tôi luôn mong muốn cung cấp sản phẩm và dịch vụ tốt nhất. Vì vậy nếu sản phẩm các bạn nhận được có vấn đề, phiền các bạn gửi trả lại hàng cho chúng tôi trong vòng 7 ngày để chúng tôi kiểm tra và khắc phục sự cố nhanh nhất có thể. Nếu là lỗi từ nhà sản xuất, chúng tôi sẽ gửi bạn sản phẩm thay thế mới hoàn toàn.
Chúng tôi không nhận bảo hành đối với trường hợp rơi vỡ, rớt nước, hay tinh dầu thấm vào bảng mạch.
Tinh dầu và pod đã sử dụng không thể đổi trả vì khi trả lại chúng tôi không thể bán. Xin thông cảm cho chúng tôi! Mùi vị chỉ mang tính chủ quan, chúng tôi không thể đảm bảo sự hài lòng của các bạn với từng mùi vị. Chúng tôi khuyến khích các bạn nên dựa vào đánh giá của khách hàng để đưa ra quyết định.